תנאי שימוש
תנאי שימוש | BUGO™
תאריך עדכון: 26/03/2026
1. כללי
1.1 ברוכים הבאים לאתר bugo.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי טייק איט איזי בע"מ, ח.פ. 517196051 (להלן: "החברה").
1.2 תנאי שימוש אלו (להלן: "התנאים") מסדירים את השימוש באתר, לרבות גלישה, רכישה, יצירת חשבון משתמש ושימוש בכל שירות המוצע בו.
1.3 שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאים אלו ולמדיניות הפרטיות של החברה. אם אינך מסכים לתנאים — הפסק את השימוש באתר מיידית.
1.4 החברה רשאית לעדכן תנאים אלו בכל עת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.
1.5 תנאים אלו נכתבו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד וחלים על כלל המינים והמגדרים.
2. הגדרות
"החברה" – טייק איט איזי בע"מ, ח.פ. 517196051. "האתר" – bugo.co.il וכל תת-דומיין או שירות הקשור אליו. "המוצר" – מדחה מזיקים אולטראסוני BUGO™ וכל מוצר נוסף המוצע באתר. "המשתמש" – כל אדם הגולש באתר, נרשם אליו או מבצע בו רכישה. "חשבון משתמש" – חשבון אישי שנפתח על ידי המשתמש באתר. "תוכן גולשים" – ביקורות, שאלות, תגובות ותכנים אחרים שמפרסם המשתמש באתר.
3. שימוש באתר
3.1 האתר מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה. שימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18 מחייב הסכמת הורה או אפוטרופוס.
3.2 המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר למטרות חוקיות בלבד, ולהימנע מכל פעולה העלולה לפגוע בחברה, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים.
3.3 אסור למשתמש:
- להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים מהאתר ללא אישור מפורש בכתב מהחברה
- לנסות לפרוץ, לשבש או לפגוע בתפקוד האתר
- להתחזות לאדם אחר או לגורם אחר
- להפיץ תכנים פוגעניים, מטעים או בלתי חוקיים
- לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא רשות מפורשת
4. חשבון משתמש
4.1 המשתמש רשאי ליצור חשבון אישי באתר לצורך ביצוע רכישות, מעקב אחר הזמנות וגישה לשירותים נוספים.
4.2 המשתמש מתחייב למסור פרטים מדויקים ועדכניים בעת ההרשמה. מסירת פרטים כוזבים עלולה להוביל לסגירת החשבון.
4.3 המשתמש אחראי בלעדית לשמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבונו ולכל פעילות שתתבצע תחת חשבונו.
4.4 בגילוי חשד לשימוש לא מורשה בחשבון, על המשתמש להודיע לחברה מיידית לכתובת hello@bugo.co.il.
4.5 החברה שומרת לעצמה הזכות להשעות או לסגור חשבון משתמש שנעשה בו שימוש בניגוד לתנאים אלו, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
5. רכישה ותשלום
5.1 המחירים באתר כוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
5.2 עסקאות באתר מבוצעות באמצעות PayPlus, העומד בתקן PCI DSS. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכות החברה.
5.3 החברה רשאית לשנות מחירים בכל עת. המחיר הקובע הוא המחיר שהוצג בעת השלמת ההזמנה.
5.4 במקרה של טעות בתום לב במחיר או בתיאור המוצר, החברה רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב למשתמש את מלוא התשלום, מבלי שתהיה לו כל טענה נוספת.
5.5 אישור ההזמנה יישלח לכתובת הדוא"ל שנמסרה בעת הרכישה.
6. אספקה ומשלוחים
6.1 האספקה כפופה למדיניות המשלוחים של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלו.
6.2 זמן אספקה ממוצע: 6–10 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה.
6.3 משלוח לנקודת איסוף — חינם. משלוח עד הדלת — בתשלום, חינם עבור הזמנות מעל 250 ₪.
6.4 הלקוח יקבל הודעת SMS עם עדכון סטטוס המשלוח.
6א. מצב ביטחוני וכוח עליון
6א.1 החברה פועלת בישראל בתקופת מצב חירום ביטחוני, העלול לגרום לעיכובים במשלוח ובאספקה מעבר לזמני האספקה הרגילים.
6א.2 עיכוב הנובע מהמצב הביטחוני, מגבלות דואר, שיבושים לוגיסטיים, שביתות, אסון טבע, מלחמה, או כל אירוע מחוץ לשליטת החברה — מהווה אירוע כוח עליון, ואינו מקנה למשתמש זכות לביטול עסקה או דרישת פיצוי.
6א.3 במקרה של כוח עליון, תפעל החברה לאספקת המוצר בהקדם האפשרי ותעדכן את הלקוח בהתאם.
7. ביטולים והחזרים
7.1 מדיניות הביטולים וההחזרים כפופה למדיניות ההחזרים של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלו, ולחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
7.2 ניתן לבטל עסקה תוך 30 ימים מקבלת המוצר, בכפוף לתנאים המפורטים במדיניות ההחזרים.
8. תוכן גולשים (ביקורות ושאלות)
8.1 האתר מאפשר למשתמשים לפרסם ביקורות ושאלות על המוצרים (להלן: "תוכן גולשים").
8.2 המשתמש מצהיר כי התוכן שמפרסם הינו מקורי, אמיתי, ואינו מפר זכויות צד שלישי כלשהו.
8.3 אסור לפרסם תוכן:
- פוגעני, מאיים, מטריד, גזעני או מיני
- מטעה, שקרי או מפר זכויות יוצרים
- המכיל קישורים לאתרים חיצוניים
- פרסומי או שיווקי שלא באישור החברה
8.4 המשתמש מעניק לחברה רישיון בלתי מוגבל, חינמי ועולמי לעשות שימוש בתוכן שפרסם לצרכי האתר ושיווק החברה.
8.5 החברה שומרת לעצמה הזכות להסיר כל תוכן גולשים לפי שיקול דעתה, ללא הודעה מוקדמת.
8.6 החברה אינה אחראית לתוכן שמפרסמים גולשים, ואינה מאמתת את מהימנות הביקורות.
9. קניין רוחני
9.1 כל הזכויות באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, לוגו, שם המותג BUGO™ וכל תוכן אחר — שייכים לחברה בלבד ומוגנים בדיני זכויות יוצרים וסימני מסחר.
9.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מפורש בכתב מהחברה.
9.3 הפרת הוראות סעיף זה עלולה לחשוף את המפר לתביעה אזרחית ו/או פלילית.
10. אחריות מוגבלת ואחריות על המוצר
10.1 המוצרים נמכרים כפי שהם (AS IS). החברה אינה אחראית לתוצאות השימוש במוצר מעבר למפורט בתיאורו.
10.2 יעילות מדחי מזיקים אולטראסוניים עשויה להשתנות בהתאם לסוג המזיק, גודל השטח, המבנה הפיזי ותנאי הסביבה. החברה אינה מתחייבת להשמדה מוחלטת של מזיקים.
10.3 החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים הנובעים משימוש באתר או במוצר.
10.4 האחריות המקסימלית של החברה כלפי כל משתמש לא תעלה על סכום הרכישה שביצע.
11. זמינות האתר
11.1 החברה תפעל לשמור על זמינות האתר, אך אינה מתחייבת לזמינות רצופה ללא הפרעות.
11.2 החברה רשאית להשהות, לשנות או להפסיק את פעילות האתר בכל עת, לרבות לצורך תחזוקה, שדרוג או מכל סיבה אחרת.
12. קישורים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית לתוכן, למדיניות הפרטיות או לשירותים של אתרים אלו, ואין בקישור משום המלצה עליהם.
13. דין וסמכות שיפוט
13.1 תנאים אלו כפופים לדין הישראלי בלבד.
13.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מתנאים אלו תהא לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
13.3 אם ייקבע שהוראה כלשהי בתנאים אלו אינה תקפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף מלא.
14. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע לתנאים אלו: טייק איט איזי בע"מ כתובת: השופטים 7, הרצליה דוא"ל: hello@bugo.co.il | טלפון: 055-7200907 | אתר: bugo.co.il
תנאים אלו נכתבו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, וחלים על נשים וגברים כאחד.